天津中海.左岸澜庭项目是中海地产在天津打造的首批可持续生长的云上园区,本项目运用物联网、人工智能等技术,实现各应用子系统之间的智能化联动和处置突发事件的应急指挥,打造4S(safety、simple、smart、service)智慧园区,提供一个生活便捷、安全、高效、绿色、温馨、共享的康居环境。
本项目的技术机构是以“云”+“边”+“端”+“管(5G)”的方式,构建”两变两不变”的智能化系统的技术架构,以达到互联互通、迭代升级的技术特征。本项目在传统的门禁、对讲、监控、车场等系统之上,增加了人脸识别、视频超脑分析、周界报警、紧急求助、无线对讲、信息发布、wifi覆盖等多个系统,并运用新兴技术物联网云平台、云计算以及智能硬件等,完成地产项目的数字化转型。
从基于客户所需的“营销话术”变成实际交房的“客户感知”,才能保障地产商的口碑与品牌的“延续。中海左岸澜庭项目致力于打造4S智慧园区,为业主的工作与生活、孩子与教育(老人与看护)、运动与健康、休闲与娱乐的4大场景,12小场景提供动线式智能体验,为物业提供标准化“五看”智慧物管,即看车行、看人行、看视频、看对讲、看设备。使园区真正成为“有智慧、有温度、可生长”的幸福美好空间。
伴随着智能音乐的唤醒,窗帘缓缓打开,元气满满的一天开始了。点击对讲一键呼梯,人脸识别出单元门进入地库,开车送子上学,车牌自动识别出车库,屏幕显示天气、限行信息以及车费情况,语音温馨提示“小心驾驶”,到达办公室,使用APP检查门的关闭状态,缴纳车场月租费用,邀请好友晚上来做客,在APP输入好友车牌,并设置代缴。
完成一天的工作,归程返家,车牌自动识别进入车库,屏幕显示月租费已缴,语音温馨提示“欢迎回家”,人脸识别进单元门。进入家门自动开启归家模式。
好友车辆到达小区临停车场,车牌自动识别进入车场,单元门口对讲呼叫开门,联动呼梯至一楼,智能家居调至会客模式,欢迎客人到来。聚会结束,手机APP为好友车辆代缴车费,好友车牌自动识别出车场,语音提示“车费已缴”。
家中老人接孩子回家,人脸识别进入园区大门,提示白名单“业主”,通过信息发布大屏,了解天气、空气质量以及园区注意事项等信息。
进入儿童活动区玩耍,家人可通过APP“天使之眼”远程查看孩子玩耍情况,老人在休息区使用园区免费无线WIFI,进行手机娱乐,如遇紧急事件,使用一体式紧急报警柱,联动物业控制室报警,并可通过无线对讲通话。
孩子自主放学回家,人脸识别进入园区大门,联动家人手机收到信息,进入园区公共娱乐室或者“四点半学堂”,家人可通过APP“天使之眼”远程查看孩子娱乐学情况,如遇紧急事件,使用一体式紧急报警柱,联动物业控制室报警,并可通过无线对讲通话。
用运动卸下一天的疲惫,开启健康时刻。使用APP查看园区健身活动室温湿度、空气质量情况,进入健身活动室,使用APP租用智能储物柜,休息区使用园区免费无线WIFI,进行手机娱乐。
天津中海.左岸澜庭项目是由首批一级资质物业管理企业中海物业承接物业管理。中海物业聚效“两保一客服”,通过“运营中心”+“五看”的标准化可迭代智慧管理方案,达到智慧园区高效运行、运营管理,提高业主满意度。
“平台中心+看车行”真正实现车场无人管理以及复杂出入情况的紧急响应和调度处理;全自助的快速出入和线上灵活缴费模式,提升业主车行出入的品质感知。
“平台中心+看人行”对于园区出入人员分类管理【五色:黑、白、红、黄、灰】,不同类型人员的动线及授权根据园区运行方式可配置;多终端认证,多介质通行,满足不同类型的业主的快速通行所需;关注人员重点标注,联动一线驻地人员快速跟进服务;访客分类服务,即给予私密通行的便捷,有保护园区业主的安全;快速甄别高危人员,入楼前隔离,保障园区生活安全;有效甄别小区陌生人员,快速认定其身份,解决园区安全隐患。
“平台中心+看视频”AI看替代人工巡,远程看替代现场巡。释放现场机械工作的同时,提升园区安全管理的服务品质;7*24小时全天候自动监控,快速反应安防事件,保障园区安全;全程跟踪+远程支持,保障安防报事快速反应和有效处置。
“平台中心+看设备”设备设施的分级分层管理的“信息化”、设备设施运行状态数据的“云化”以及设备设施运维作业管理的“数字化”。
“平台中心+看对讲”公区对讲可让业主随时随地与客服之间取得联系,提升客服服务粘性;家庭对讲在方便业主园区生活的同时,也可以随时随地享受到贴心的客服服务。
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