)9月3日,三明永安市上坪乡政府将写着“人民电业为人民,情系民生办实事”的锦旗送到国网永安市供电公司,为该公司在合群自然村电力自供区接收中的积极作为和优质电力服务点赞。
据悉,上坪乡合群自然村自供区供电的小水电多建于九十年代,同期完成建设的配电设备经过长期运行,已处于严重的老化期,且此类自供区配电网建设标准低,网架结构不完善,电压质量差、供电可靠性低,部分隐患和缺陷长期得不到治理,安全隐患突出。随着生活水平的提高,家用电器越用越多,用电负荷需求越来越大,自供区配电设施难以满足客户日益增长的用电需求。
为彻底解决这些问题,进一步实现电力公共服务管理的社会化和专业化,让村民尽快享受到优质的电力供应,国网永安市供电公司与上坪乡政府主动找到相关村委会,及现有供电主体进行商谈,上门服务,为尽早解决村民用电难的问题全力奔走。
改造过程中,国网永安市供电公司不仅拆除、更换老旧电网设备和线路,还贴心地为居民安装智能电表,方便居民实时查看电量、电费使用情况。
现在,合群自然村的配电网设施焕然一新,承载力及供电质量全面得到提升,185户用户的用电难题得到彻底解决,公司电力“双满意”的服务举措深入人心。未来,国网永安市供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,不断提升服务水平,高质量高效率地响应用户需求,为用电客户提供更加优质、便捷、高效的供电服务。
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