南京创客汇网络信息技术有限公司是江苏省重点扶持的服务业电商企业,是南京市唯一线上虚拟众创空间。公司旗下小鱼儿网是一个C2B技能时间共享平台,自2015年4月上线万注册用户。小鱼儿网遵循着为企业降低成本,为个体增加收入的理念,通过人力资源共享帮助企业合理、合规解决各类弹性用人需求。
根据2019年最新人力资源趋势报告,在人才市场供不应求的大环境下,“非传统用工”这一部分劳动力队伍也已经发展壮大而成为主流力量,包括外包团队、合同工、自由职业者、零工和众包工等劳动力的人数正在全世界范围里快速增长。这意味着,在未来非传统劳动力将逐渐成为用工的主要方式,企业将从传统的“为人付费”转变为“为结果付费”,企业转型升级的需求迫在眉睫,而小鱼儿网通过建立多种形式的用工体系,构建由全职员工、项目制分包人员、自由职业者、众包人员、智能机器人团队等组成的全新的劳动力生态系统,实现企业降本增效、转型升级的目的。
在2014年的夏季达沃斯论坛开幕式上,总理发表讲话提出“创客”概念,并鼓励“大众创业,万众创新”的新态势。小鱼儿网作为一个创客平台,希望通过构建时间技能交易平台来推动创客经济的发展,进而改变社会生产组织形式,为创客和企业提供一个合作的线上平台。目前社会经济发展过程中服务贸易发展壁垒广泛存在,地域、人员等多种因素制约了经济的发展,而小鱼儿网的运营模式在很大程度上是加速区域发展并且符合社会需要的。利用线上人才资源库,让每个人自由选择“出售”自己的时间与技能,帮助企业转型升级,为现代服务业的发展,营造一个更加开放、包容和自由的优良环境,因此得到了各行各业的企业家,以及政府各部门尤其是各级领导的关注与重视。
随着互联网时代的到来,全球经济的进一步融汇,企业人力成本的不断攀高,倒逼着企业转型升级。小鱼儿网通过建立多种形式的用工体系,创新服务业的生产组织方式帮助企业降本增效,帮助个体提高收入。通过变雇佣为合伙,帮助企业构建“线上人力资源库”,高效的与大量外部高手合作共赢,扩大市场份额,推进业务发展。
例如,以消费金融主要方向的上海某金融科技公司,该企业采取社会化营销,吸引社会上大量个人为其带来客户,销售分期贷产品、提供营销线索以及相关产品调研。在一次线下活动,该公司了解到小鱼儿网是一个新型的C2B服务众包平台,利用众包的方式,通过平台服务者提供的营销众包解决方案,将营销活动分解为大大小小的任务计划,并将之项目化,如市场调研、推广活动、咨询服务等日常营销任务。小鱼儿网的营销众包解决方案在业务量持续增长的情况下帮助企业降低成本,提高效率,同时优化了企业各部门之间的衔接,助力企业转型升级。
同样,某通信系统公司主要为三大运营商和华为、中兴等设备商提供信息与通信系统设计、设备安装、调试、维护、优化等一站式解决方案。该公司一直思考如何解决他们项目制用工所带来的人事合规痛点和财务工作效率低下的等问题。在深入了解小鱼儿网站的商业模式后,公司针自身人员结构特点,采取众包模式与小鱼儿网达成了战略合作。将遍布全国的500+弹性用工人员变“雇佣关系”为“合伙关系”,按照工作结果购买弹性人员的劳务和时间。依托小鱼儿网正式合规的发票、合同、优化了企业的众包流程,帮助企业降低了31.3%的用人成本。同时,实现了公司整个架构的改变,推动企业有需求侧改革转变为供给侧改革。
随着小鱼儿网精品服务的名声越来越响亮,成千上万的民间高手开始把目光投向这个平台。放下手机或电脑,他们或许一名自由职业者,或许任职于某家公司,他们共享自己的时间、技能,同时获得收入、拓展人脉资源。这些入驻的个体服务者形成了一个特殊的线上人才资源库,为各大企业提供了便利。企业可以根据当前的项目的用人需求,与网络另一端拥有相应技能的优秀人才及时配对,高效快速的完成人才队伍的组建,当需求结束时,也不在需要支付高额的薪金成本维系人才关系。企业在降低用人费用的同时,也避免了培训新手的成本。个人用自己提交的成果获得优渥的报酬,而企业只需为相应的成果买单。当这种与线上“虚拟”的兼职人才合作的模式逐步融入企业的日常运营,企业的人才结构和运营成本将大大降低,也就达到了转型升级,降本增效的目的。
小鱼儿推陈出新,为解决当今企业经营成本高的问题,助力企业转型升级,提出了“三流一致”的服务众包解决方案。首先通过“合同流”,企业与个人在平台线上一键签定业务分包电子合同,通过第三方公证,该合同具有与纸质合同一样的司法效力,却省下了企业签订纸质合同的时间以及快递成本。在双方达成协议开始合作以后,通过“资金流”,把交易资金托管在银行资金监管账户,交易全程由央行监管,确保资金交易安全,具有公信力,操作全透明。最后,小鱼儿网的“发票流”服务,代替个人去税务局为企业批量开具现代服务业增值税普通发票,同时为个人缴纳增值税,城建及教育附加费,并按照经营所得缴纳个人所得税。企业获得合规有效的发票,减小审核入账压力,个人也只需实名认证入驻网站,即可成为堂堂正正的纳税人。“合同流”、“资金流”、“发票流”三流相互印证,交易主体为企业与个人,小鱼儿网只提供一个促使双方合作的平台。在这个平台上,企业可以合规、高效的与大量外部兼职人员以合作的方式完成各种任务,而个人也能够通过合理支配自己的业余时间,在平台上出售自己的技能,获得收入。
一家企业,从小做大,它的每一点进步,都可以看出整个团队的努力。此次突破是对小鱼儿网一路以来的肯定。如今随着大量企业对转型升级需求逐渐迫切,小鱼儿网平台持续扩张。回望2018年,在全体员工的勤奋耕耘下,小鱼儿网的努力和价值得到了各界的认可,连续获得了中国服务贸易协会颁发的“2018服务外包创新型企业”以及江苏省科技厅颁发的“2018高新技术企业”称号。
回顾创业初期,小鱼儿网团队经历了封闭式研发,到平台上线初期的艰难推广,终于从第一位用户的入驻发展到目前拥有数十万用户的规模,这一过程种有笑有泪,有沮丧当然也有激情。在未来与社会各界碰撞中,会面临更多的机遇和挑战,小鱼儿网将不忘初心,奋进突围,倾力打造一个让企业与个人能够自由合作的创客平台。
联系人:李
手机:13658489879
电话:0598-8591900
邮箱:59896898@qq.com
地址: 三明市三元区碧桂园247幢2005