用返利来激励和控制经销商,企业首先要清楚现阶段激励和控制经销商要达到的具体目标是什么。只有具体目标清楚,才能有的放矢,才能根据目标制定有针对性的返利方案,才能通过返利奖励得到企业真正想要的东西。而在不同的市场阶段,企业的重点目标是不同的,所以不同阶段返利的侧重点也应不同,如此才能做到激励目标与厂家目标的统一。
如何确定返利兑现方式?结合前面所介绍的内容,再判断性地回答以下几个问题,就很容易做出决定。
从根本上说,返利就是针对一定期限内的累计销量或销售额而制定的。但随着市场竞争进一步加剧,经销商要求缩短返利期限的呼声越来越强烈,同时他们又想通过更长时间累计销量或销售额来获得更高比例的返利。为此,一些企业采取了“现返+季度返+年返”或“季度返+年返”的方式,满足了经销商多方面的要求,并有效促进了产品销售。
就像当产品处于成长期时,可以鼓励窜货;但当产品处于成熟期时,要坚决制止窜货行为。同样,在不同阶段,返利的政策也应有所不同。成熟期制定返利政策时,可以多用过程返利,少用销量返利。企业对经销商要重视销量激励,更要重视过程控制管理。在返利政策的制定上,不能以销量作为唯一的返利标准,而应根据过程管理的需要综合评定返利标准。
可以针对营销过程的种种细节设立返利奖励,如奖励范围可以包括铺货率、售点生动化陈列、全品项进货、合理库存、遵守区域销售规则、专销积极配送和守约付款等。过程返利既可以提高经销商的利润,从而扩大销售,又能促使经销商规范运作,还可以培育一个健康的市场,保证明天的利润目标。
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