三一重工助力海西建设？三明重工

　　2011年5月9日，中国工程机械行业**企业三一重工股份有限公司(以下简称“三一重工”)在福建省三明市举行了66米泵车的现场签约销售仪式。今年，恰逢“十二五”开局之年，福建海西面临大建设的机遇，三明又是海西建设的重要区域，该台66米泵车的进驻也标志着海西建设进入到真正如火如荼的时期，将势必加速福建城市建设的跨越发展。

　　该台66米泵车的签约落地，在三明这座重工业城市的上空画出了一个大大的惊叹号。

　　据三一重工福建分公司经理李从德介绍，三一重工今年将在福建开设一家6S[包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)、个性化售车(Selfhold)、集体竞拍(Salebyamount)]店和多家4S店。三一重工在福建的落地开花，将在万众瞩目的海西大建设浪潮中，以其优良的产品质量和强大的服务体系发挥出重要的作用。

　　据了解，三一重工生产的该款型号的泵车曾经打破世界记录，并获得吉尼斯**长泵车的认证。同时，该款型号的泵车也是目前国内投入市场使用的**长臂架泵车。该台66米泵车拥有15项在设计、智能控制、环保节能等方面的**核心技术，曾经填补了这一领域的很多空白。该泵车采用5节折叠臂架，**大垂直高度66米。全自动高低压切换技术的应用，使得这一产品只需轻轻一按电钮，就能全部完成高低压的切换，没有泄漏，没有污染，可快速排除堵管。该产品的智能臂架系统为国内**，只需给出遥控器手柄的运动方向，就能实现多节臂的协调动作和臂架末端出料口位置的“所想即所达”。

　　三一重工营销公司副总经理何贵宾告诉记者，该设备所包含的技术要素具备了进军重点工程、难点工程以及高层建筑的施工能力。使用这种泵车，在施工中可大幅度提高工作效率，再加以精细化施工，**大限度地提升了工程质量。这也是三一重工以站在世界前沿的勇气，不断创新、不断挑战自我研制而成。它拥有多项核心技术。

　　没有创造力的地方，很难有奇迹发生。三一重工于1998年进入泵车制造领域，面对国外品牌的强势围攻，卧薪尝胆、自主创新，用短短几年时间，三一重工已发展成为全球工程机械制造商50强、全球**大的混凝土机械制造商、中国企业500强、工程机械行业综合效益和竞争力**强企业、福布斯“中国**企业”，并获得中国**具成长力自主品牌、中国**具竞争力品牌、中国工程机械行业标志性品牌、亚洲品牌500强等荣誉。三一重工目前占据95%以上的国内市场，将国外品牌挤出了中国，并与国外品牌分享全球泵车市场，实现了从一个混凝土泵车的入门者向世界**先进水平的跨越。

　　三一重工自从进入工程机械行业，似乎就注定将中国创造进行到底。在自主创新的道路上，三一重工人矢志不渝地追求着、探索着、收获着，正是这种创造改写着中国工程机械的历史。

　　三一重工初入工程机械行业之时，就不甘屈居人后。但在泵车领域，上世纪90年代末的中国还没有掌握研制臂架的关键技术，37米以上的长臂架只能依靠进口。

　　“一定要研制出中国人自己的臂架!”三一重工始创于1989年。自成立以来，三一重工就秉持“创建**企业，造就**人才，做出**贡献”的企业宗旨，打造了业内**的“三一”品牌。1999年，三一重工开始泵车臂架的研制，经过5个月的奋斗，他们成功地研制出具有自主知识产权的37米臂架，从此便“一发不可收拾”。

　　2003年9月，亚洲**长臂架的56米泵车在三一重工成功下线，三一重工也成为当时世界上少数几个能够生产56米臂架泵车的企业之一，在泵车、臂架研发领域已达到世界先进水平。

　　2007年，三一重工又重锤出击，研制出代表国际**水平的66米世界**长臂架泵车，再次打破“世界纪录”。当年底，三一重工在上海环球金融中心以492米创造单泵垂直泵送混凝土的世界新高。同年，三一重工实现销售收入135亿元，成为建国以来湖南省**销售过百亿元的民营企业。

　　2008年，尽管受到金融危机影响，三一重工仍然延续了以往的增长，全年实现销售收入209亿元，同比增长56.6%。

　　2009年年底，三一重工72米泵车的面世又创造了新的世界记录,实现销售收入306亿元。

　　2010年，三一重工营业收入达到339.55亿元，同比增长78.94%;净利润56.15亿元，同比增长112.71%。从此，三一重工让世界重新认识了“中国制造”。

　　一个又一个的奇迹，三一重工就这样奠定了自己在中国乃至世界泵车领域的领军地位。技术上的不断创新和突破，很快让三一重工在市场上崭露头角，由国外品牌长期把持的中国混凝土机械市场，出现了中国的旗帜三一重工。这一极富传奇色彩的景象，让世人在低迷和彷徨中，看到了中国制造业的希望。三一重工，让国人在混凝土机械市场上抬起头来，昂首走向世界。

　　据悉，三一集团主业是以“工程”为主题的机械装备制造业，目前已全面进入工程机械制造领域。其主导产品为建筑机械、路面机械、挖掘机械桩工机械起重机械、非开挖施工设备、港口机械、风电设备等全系列产品。其中混凝土机械、桩工机械、履带起重机为国内**品牌，混凝土泵车全面取代进口，国内市场占有率达57%，为国内首位，且连续多年产销量居全球**。

　　三一重工秉承“品质改变世界”的经营理念，将销售收入的5%~7%用于研发，致力于将产品升级换代至世界**水准。他们拥有**技术开发中心和博士后流动工作站，目前共申请专利2336项，拥有授权有效专利1156项。该公司荣获国家科技进步二等奖、中国**、全国“**产品”和中国名牌产品等荣誉。在国内，三一重工建有上海、北京、沈阳、昆山、长沙等五大产业园。在全球，三一重工建有30个海外子公司，业务覆盖150个国家，产品出口到110多个国家和地区。目前，三一重工已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。

　　先后担任，第八、第九、第十届全国人大代表，先后获得全国劳动模范、全国优秀民营企业家、优秀中国特色社会主义事业建设者、“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司**佳老板”、 “蒙代尔世界经理人成就奖”等荣誉称号的三一重工的主要创始人、董事长梁稳根对企业创造出的奇迹道出真谛，他说，三一重工取得成功，总结起来就一句话，那就是“品质改变世界”。

　　创业之初，三一重工就将企业的核心价值观定位于“高品质”之上。三一重工人认为，只有拥有高品质的员工，生产高品质的产品，提供高品质的服务，才能真正称得上是高品质的企业，才配拥有高品质的品牌。目前，“三一产品”和“三一品牌”已被视为高品质的代表。

　　梁稳根董事长曾多次强调：质量是企业价值和尊严的起点，是惟一不可妥协的事情。为此，他将三一重工的质量工程命名为“尊严工程”，在产品中赋予人的尊严。

　　长期以来，三一重工花大力气构建了较为完整的质量保证体系。该公司建立了检测中心，具备了全方位的检测能力，为产品研发、制造及质量的持续改进提供先进的检测手段，还建立了渠道畅通的质量信息传递、处理与反馈网络。此外，三一重工还将工人的工资与质量水平挂钩，实行质量工资评定考核制度，极大地提高了操作者质量意识和操作技能。1999年8月，三一重工成为全国**家通过IS09001质量体系认证的民营企业。2000年，三一重工通过了德国RW-TUV的质量体系认证。2001年，三一重工通过了 IS014001环境管理体系认证。2001年10月，“三一”品牌的工程机械被中国质量检验协会定为“国家权威检测质量达标放心品牌”。

　　三一重工正是以他们的勇于自我创新和注重品质、质量，走上辉煌之路。在产品服务上，三一重工更是把信息化服务打造为核心竞争力之一，为三一重工服务插上了腾飞的翅膀。

　　据三一重工福建分公司副总经理、营销公司总经理谢志霞介绍，三一重工是国内工程机械行业**家启动4008呼叫服务系统的企业。2005年6月，三一重工对原有800呼叫服务系统进行升级改造，在国内工程机械行业中率先建设、启用4008呼叫服务系统。4008呼叫服务系统共设有客户设备故障受理电话和服务投诉电线系统更加规范。一是统一了号码，无论客户在全国任何地方，均可拨打这一号码，且不受公司及服务中心地址变迁的影响。二是降低客户费用，被叫长途话费由三一重工承担，使客户降低了运营成本。三是业务覆盖面更广，可使用手机、固定电线呼叫系统只能由固定电话拨打的局限性。四是能起到全面调节的作用，由总部及时掌握公司在各地产品的服务情况，以快速地进行资源调配。

　　另外，三一重工首次在中国工程机械行业引入 “6S”店概念，将工程机械6S店打造成汽车6S店、并超越汽车6S店。2006年3月，被誉为“中国工程机械**店”的三一重工集团广州6S店开业。 6S店整合了三一重工集团所有产品系列的整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈、产品展示和培训“六位一体”的销售服务职能。目前，三一重工已在全国各大省会城市全面建设6S店，这是三一重工的特色营销模式，在三一重工整个营销服务布局中发挥着榜样和窗口作用。

　　同时，三一重工也是中国工程机械行业**家设备控制中心(ECC)建成并投入使用的企业。ECC在工程机械业界内率先创造了“天地人合一，一二三线协同”的服务模式，以调动内外部资源为客户提供超值服务。无论客户设备在哪里，控制中心所采用的GPS定位系统都可搜寻到其位置和运行状况，并可远程诊断，就近派工服务。未来ECC模式将尽快覆盖到三一重工集团全线产品，服务于更多的客户，并应用故障智能诊断等技术，为客户创造更大的价值。

　　三一重工站在战略高度，以实现为客户创造价值为目的，全面提升服务质量与水平，将服务完全转化为主动、超前、全面、高效、内外互动式全员大服务，使服务逐步成为企业持续发展的主推产品，使服务名副其实地成为三一重工发展的核心竞争力。

　　据悉，三一重工今年将在福建开设一家6S店和多家4S店。可以说，这将为福建城市建设发展带来福音。我们也有理由相信，三一重工以其优良的品质，依靠信息化服务，将实现新的跨越式发展，同时也将带动整个工程机械行业的发展。

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